消費者保護(資料來源：行政院消費者保護會)
別被呼嚨！25件抗屑、止癢、生髮洗髮精功能測試
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現代人工作壓力大、熬夜，很容易掉髮，再加上飲食習慣不佳，高油、高糖的食物攝取多，蔬果又吃太少，加上習慣染髮、燙髮，所以，掉髮過多問題成為很多消費者的隱憂。
有掉髮或容易有頭皮癢或頭皮屑問題的朋友，都可能有站在藥粧店、超市或賣場的洗髮精展示櫃前選購的經驗，看著洗髮精標榜可以治療掉髮或止癢止屑的說明，東挑西選卻很難下決定！好不容易買到自己喜歡的洗髮精，回家洗個幾天，似乎感覺與宣稱的效果有一大段落差。
為提供消費者選購指南和把關，消基會於雙北市地區的大賣場、超市、藥粧店、流行生活館等通路，購買數種有功能性宣稱（減少掉髮、強健髮根、滋養毛囊、抗屑止癢等）的洗髮精商品，進行調查與檢測，提供消費者參考。
採樣
本次檢驗的樣品係於民國101年2月初，於臺北市及新北市地區大賣場、超市、藥粧店、流行生活館等，購買有功能性宣稱（減少掉髮、強健髮根、滋養毛囊、抗屑止癢等）的洗髮精商品，共計購得25件樣品。
調查與測試結果
一、價格調查
本次購買的洗髮精（乳）樣品價格每瓶介於14.1至179.5元之間，容量或重量則為80毫升至850公克不等，若以每100毫升（公克）的零售價比較，則以25號「蔻蘿蘭養髮洗髮精」的價格最高，每100毫升179.5元；單價最低的則為1號「花香5 原效抗屑洗髮乳」，每100公克為14.1元。
洗髮精（乳）這類的清潔商品，其主要成分應是化學合成的界面活性劑，添加了一些精油、色素、香料、發泡劑……或天然萃取物，可能還有少許具有功能性的特殊成分，而「添加的這些少許特殊成分」似乎就可以提高價值，價格表現上就有了差異。
若以輸入國來檢視，美、歐等進口的商品，價格相對較一般的洗髮精高。
二、標示調查
洗髮精（乳）屬於化粧品。根據「化粧品衛生管理條例」第6條的規定，化粧品之標籤、仿單（說明書）或包裝，應依中央衛生主管機關之規定，分別刊載商品名稱、製造廠（或進口商）名稱及地址，內容物淨重或容量、用途、用法、批號或出廠日期、全成分、保存方法及保存期限。其中「品名」、「用途」、「洗髮精製造廠名稱、地址（國產者）」、「進口商名稱、地址（ 輸入者）」等項，至少應以中文刊載在其外盒包裝（或容器）上。
此次採樣的25件洗髮精（乳）樣品，其中有11件樣品為進口商品，14件為臺灣製造，其標示均符合化粧品衛生管理條例。
其中18號「Nature’s Gate有機茶樹舒緩洗髮精」宣稱是美國No.1有機品牌；19號「健髮洗髮精」宣稱有專利健髮成分，在包裝上兩者均未檢附相關證明。依據衛署藥字第0980305527號公告中「化粧品不適當宣稱詞句」的內容檢視，前者宣稱該商品具有一定之品質或信譽，可能易使消費者誤認該商品之衛生、安全、效能性符合市場標準；後者宣稱之內容則可能易使消費者誤認該化粧品具有一定的成分、含量或製法。
三、pH值測試
洗髮精的pH值一般呈微酸性，因為頭髮主要是由蛋白質和胺基酸組成的?鍵結構，在弱酸性情況下能夠得以保護。鹼性過高則會破壞毛髮的鏈狀結構，使頭髮斷裂、乾燥，毛鱗片破損、捲翹等，損傷頭髮。
此次檢測的25件樣品，其酸鹼值均在5.5到7.5之間，為弱酸至弱鹼性。
四、化粧品中禁用成分測試
甲醛為無色、具有刺激臭味的有機化學物質，容易溶於水中，但如「DMDM Hydantoin」、「Imidazolidinyl urea」或「Quaternium-15」等物質雖不是甲醛，卻可能在緩和加溫條件下被加水分解，而釋出甲醛。
所以依據衛署藥字第0940306865號公告及衛署藥字第87041266號公告規定，化粧品中不得添加甲醛，若化粧品中使用「DMDM Hydantoin」、「Imidazolidinyl urea」或「Quaternium-15」等成分作為防腐劑時，其總釋出之Free Formaldehyde量，不得超過1,000 ppm（1 ppm為一百萬分之一）。
因為甲醛水溶液對生物體組織具有強烈的刺激性，所以並不適合用來消毒洗淨人體表面，長期使用有致癌之虞。
此次檢測的25件樣品，其中5號「麗仕 柔亮洗髮乳（純淨去屑）」、6號「Dove 去屑護理洗髮乳」以及17號「舒妃 有機草本萃取洗髮乳」，成分中含有DMDM Hydantoin，故有檢出游離甲醛，但釋出量均合乎化粧品衛生管理條例的規定。
鄰苯二甲酸酯類化合物因可作為化粧品、香水和髮膠、洗髮精等含香味製劑的「定香劑」，避免添加香料快速釋出。但此類化合物會干擾人體內分泌，導致胎兒去雄性化，因此衛生署已相繼要求化粧品中禁用多種鄰苯二甲酸酯類。
依據衛署藥字第0970333053號及衛署藥字第0970333062號公告，鄰苯二甲酸二丁酯（Dibutyl phthalate）、鄰苯二甲酸丁酯苯甲酯（Benzyl butyl phthalate）及鄰苯二甲酸二（2-乙基己基）酯（Di-（2-ethylhexyl） phthalate）、鄰苯二甲酸二辛酯（Di-n-octyl phthalate）」等鄰苯二甲酸酯類成分，係不得添加於化粧品中。如化粧品於製造過程中，技術上無法避免，致含自然殘留微量之鄰苯二甲酸酯類成分時，則其最終製品中所含鄰苯二甲酸酯類成分之總殘留量，不得超過100 ppm。
此次鄰苯二甲酸酯類的檢測結果，25件樣品均未檢出含有鄰苯二甲酸酯類（可塑劑），符合規定。
化粧品內有添加此類化學物質，將禁止製造、輸入、陳列、販售，違者可處1年以下有期徒刑，併科15萬元以下罰款。
五、雌激素成分測試
雌二醇（Estradiol）為女性激素，對於人體內多種器官及脂肪、肌膚有其作用。對於因男性荷爾蒙分泌過剩導致的頭髮問題，可以使用低劑量的雌二醇影響皮脂分泌量。因此被作為洗髮精或其他化粧品等達到改善保健髮根及滋養頭皮，減少掉髮的情形。
依據衛署藥字第0910033830號公告規定，化粧品含有醫療或毒劇藥品基準中，規定使用於頭部黏膜部之化粧品，Estradiol的總含量為每1公克中200國際單位以下。
既然屬於含藥化粧品，就必須有衛生署核發的許可證字號，否則違反者，將以違反「化粧品衛生管理條例」第16條第1項規定，依同條例第27條規定論處，可處1年以下有期徒刑，併科15萬元以下罰金。
檢測結果，25件樣品中，僅15號「上山採藥 活髮生力洗髮精（乳）」及21號「萌髮566洗髮精脆弱稀疏髮專用【清爽抗屑型】」檢出Estradiol成分，相關事項均符合「化粧品衛生管理條例」的規定，其餘23件則未檢出雌激素成分。
六、防腐劑成分測試
對羥基苯甲酸酯類（Parabens）為化學合成之防腐劑，常見的包括 Methylparaben、Ethylparaben、Propylparaben及Butylparaben。主要功用是讓商品可以長期保存，不致腐敗變質，具廣效性之抗菌活性，是化粧品常添加的防腐劑。
因為本身成分的特性，可能會破壞溶解保護皮膚的皮脂膜，讓皮膚逐漸乾燥，產生過敏反應及皮膚紅，長期使用或殘留皮膚上，會降低皮膚本來分泌皮脂腺的功能，變成慢性乾燥累積性皮膚炎及濕疹的原因之一。
依據衛署藥字第539747號公告「化粧品防腐劑成分使用基準表」中，Parahydroxybenzoic acid ester成分的總限量為1.0％。日本的規範則與國內相同。而在歐盟單一paraben的用量為小於0.4％，混合後的總限量為小於0.8％。
檢測本次的25件樣品，有8件樣品的含量較接近0.1％，但都在總限量值以內，符合規定。
七、抗菌（殺菌）劑成分測試
由於頭皮的新陳代謝作用會分泌旺盛的油脂，且因為毛髮是密生的，因此常會使人感覺頭皮容易出油及發黏。同樣的，由於頭皮上汗腺也相當多，流了汗之後如果置之不理，也是造成頭髮髒汙的原因。也因為流汗導致頭髮潮溼、發黏的狀態，反而成為細菌及微生物的溫床，而最外層的皮膚細胞剝離所產生的頭皮屑，附著在潮溼的頭皮上面，可能成為微生物的食物，使得頭皮越來越髒。一旦頭髮或頭皮不乾淨卻置之不理的話，就可能成為發癢、發炎、脫毛等的原因了。因此不少的洗髮精裡，會添加所謂的抗菌或殺菌劑。
目前常見的有三氯沙（Triclosan）、活膚鋅（Zinc Pyrithione，簡稱Z.P.）及薄荷（Menthol）。
三氯沙（Triclosan）通常於化粧品是作為抗菌及防腐等用途，廣泛使用於洗手乳、沐浴乳及洗面乳等商品，其限量值在0.3％以內。
活膚鋅（Zinc Pyrithione）具有抗細菌及抗黴菌的作用，能深入頭髮組織，防止頭髮斷裂、促進毛囊的新陳代謝，抑制頭髮的再脫落，醫學上用於預防和治療脫髮、去頭皮屑、止頭皮癢；臨床上常用的濃度為1～2％，Zinc Pyrithione的濃度在1％以內可以依一般化粧品管理，反之則須以含藥化粧品管理，應先申請查驗登記。
薄荷的清涼可達到收縮頭皮毛孔的作用，也可以利用薄荷的特性來改善油性髮質的嚴重出油現象，因此也常被添加於洗髮精內，目前尚未有限量規定。
違反上述規定，可依「化粧品衛生管理條例」第27條規定論處，可處1年以下有期徒刑，併科15萬元以下罰金。
此次抗菌（殺菌）劑成分的檢測結果，25件樣品，其中1件有檢出含有三氯沙（Triclosan）；9件含有活膚鋅（Zinc Pyrithione）；7件含有薄荷（Menthol）成分。含量均符合「化粧品衛生管理條例」的規定。
八、壬基酚測試
環保署已於民國97年1月1日起，禁止壬基酚、壬基酚聚乙氧基醇兩種物質，使用於製造家用清潔劑；依衛署藥字第0970313229公告「化粧品中如需使用壬基酚（nonylphenol）或壬基酚聚乙氧基醇（Nonylphenol polyethylene glycol ether（Nonylphenol ethoxylate）等成分為原料時，則其最終製品所含壬基酚或壬基酚聚乙氧基醇之含量不得超過0.1％（w／w）」。
壬基酚則為環境荷爾蒙，大多作為非離子界面活性劑。但因它在環境中不易分解，且具有類似人類雌激素的效果，一旦進入人體，會影響干擾內分泌系統，危害健康，甚至造成雄性雌性化。
此次壬基酚及壬基苯酚聚乙氧基醇類的檢測結果，25件樣品均未檢出。
消基會呼籲
消費者
1.正確的生髮、養髮觀念，應該是要先停止掉髮！而掉髮為多重因素所致，並非單一原因造成。常有人不瞭解為何頭髮一直有頭皮屑的產生以及斷裂或掉落，而新的頭髮卻一直長不出來？
建議消費者一定要先確認有哪一些觸發因素，包括壓力過大、有抽菸習慣、經常熬夜、生活作息失調，或飲食、營養不均衡等原因。若不明白原因，就拚命使用一些坊間推薦的洗髮精、護髮素，甚至藥物，結果並未解決頭髮的問題，甚至還可能因為過度使用不明成分的商品，而導致情況更嚴重。
先掌握自己的體質，並且儘快改善不良的習慣，讓生活、飲食等作息調整到良好，從生理狀況先改變，由內而外，再選擇適合使用的洗髮精商品，進行保養清潔與抑菌。
2.有部分知名品牌的洗髮精，也有生髮水的商品，其中的成分不盡相同。但有不少的消費者使用的是洗髮精，就以為可以幫助生髮，原因是業者在廣告中告訴大家：「XX洗髮精可以強健髮根，有效減少掉髮。」
事實上，減少掉髮並不等於生髮，而且洗髮精不等於生髮水；洗髮精或許可以徹底清潔毛囊，減少因為毛囊阻塞所引起的掉髮，但對生髮沒有直接的幫助，所以，洗髮精的合理訴求是「減少落髮」，而不是「再生頭髮」或是「治療掉髮」，這之間是沒有模糊地帶的，消費者應有此認知，而政府亦應加強稽查該類誤導消費者的廣告！
3.其實洗髮精必須立即用水沖洗乾淨，即使添加再有效的成分，效果應該都有限，應把洗髮精當成是輔助生髮療程之用。保持頭皮的清爽及個人生活作息正常，多吃蔬菜水果，對於頭髮的保養應也有很大的助益。
4.有掉髮現象或頭皮屑嚴重的人，應該向專業醫師尋求協助，瞭解頭皮、頭髮的健康狀況，及早發現掉髮或頭皮屑產生的原因，恢復頭髮健康的生命週期，進而解決頭髮困擾。
業者
1.雖然甲醛及鄰苯二甲酸酯類均不得使用於化粧品，但其中5號「麗仕 柔亮洗髮乳（純淨去屑）」、6號「Dove 去屑護理洗髮乳」以及17號「舒妃 有機草本萃取洗髮乳」等3件洗髮精卻使用了「DMDM hydantoin」成分，它可能在製造或保存及使用的過程中，不知不覺地逐漸分解、緩慢的釋放出有害的甲醛汙染物。而容器使用PVC等材質，也可能因洗髮精內其他物質將可塑劑溶出。
即使甲醛及鄰苯二甲酸酯類這些成分並不是廠商刻意加入的，但廠商應站在消費者的健康著想，仍應避免使用PVC等材質的容器或添加如「DMDM Hydantoin」、「Imidazolidinyl urea」或「Quaternium-15」的化粧品防腐劑，應使用安全性高、低危害性的容器及防腐劑！消費者本身在選購時更應謹慎挑選。
壬基酚及鄰苯二甲酸酯類屬於環境荷爾蒙，長期暴露可能會導致人體腦下腺前葉的激素血液濃度增高，降低免疫力，影響健康。
2. 目前市面上販售的洗髮精、潤髮精、整髮用品、生髮劑等和毛髮有關的商品，幾乎都有「減少掉髮、強健髮根、滋養毛囊、抗屑止癢」等宣稱，而該等商品或多或少也都可能添加了功能性成分，對於該功能性成分，廠商除了應確實符合相關衛生法規外，也應提出這些成分臨床實驗有效的證明。消基會建議廠商更應將可能引起的身體反應（警語）及注意事項清楚說明，提供消費者參考，而消費者則應看清楚成分標示謹慎選購。（感謝行政院消費者保護處補助經費）
財團法人中華民國消費者文教基金會
BOX：護髮、洗髮正確觀念與作法
1. 想要生髮，必須使用「藥用」生髮水，而非「生髮」洗髮精。
2. 頭髮是死的細胞，不會吸收任何養分。
3. 洗頭髮就是將頭髮洗乾淨。
4. 洗潤合一，若未沖洗乾淨，反而可能造成「硝化」作用，像是長了虱子一般！