法務部96年元旦開辦「預約接見登記服務」及啟用「傳統工藝傳承網站」

鑑於全國各矯正機關收容人家屬每月辦理現場接見會面次數均逾8萬人次，而每次會面登記均須排隊等候，造成收容人家屬及機關之作業困擾。法務部於93年底即著手電話語音及網路預約申辦系統規劃作業，於94年9月完成系統開發建置，並依「法務部所屬矯正機關預約接見實施試辦要點」指定臺北監獄、臺中監獄、臺南監獄、高雄監獄、臺北看守所、臺中看守所及臺南看守所等7個機關進行試辦，經1年多之試辦，於95年11月起將本項業務陸續推廣至全國49個矯正機關，且將預約登記範圍由一般現場接見登記擴大至遠距接見登記申請。法務部並為本項業務訂定「法務部所屬矯正機關預約接見實施要點」，未來合於規定之收容人家屬將可使用預約接見登記系統辦理現場及遠距接見登記，將可有效縮短收容人家屬現場辦理接見與等候時間，並減化遠距接見身分審查紙本寄送之程序。

法務部施部長自上任以來，有鑑於許多臺灣本土優良傳統手工藝品、傳統產業或民俗技藝已逐漸沒落，而矯正機關正好可扮演深耕本土工藝，永續傳承瀕臨失傳文化的角色。法務部為落實此構想，於94年起即與行政院文化建設委員會、原住民族委員會、客家委員會等相關部會共同合作，協助各矯正機關辦理此類傳統技藝傳承工作。而法務部為展現此項政策推動成果，並已彙集各項傳統工藝作品，建構完成「傳統工藝網站」，其中依工藝品類別規劃有「陶瓷館」、「交趾陶館」、「漆藝館」、「雕刻館」、「編織館」、「原住民工藝館」、「客家工藝館」及「其他民俗工藝館」等，為使工藝作品能更生動，部分作品並以360度或3D動畫展示，讓民眾可利用網際網路之便捷性，從不同之角度觀賞工藝作品，並可由各項傳統工藝之「歷史緣由」及「製作技法」等介紹說明，獲得臺灣本土傳統工藝相關文化知識。

為提升法務部矯正機關便民服務之品質，法務部已規劃多項矯正機關便民服務系統，並將陸續啟動。而96年元旦首先啟用「預約接見登記系統」及「傳統工藝網站」兩項服務，期可藉由民眾導向之矯正業務服務措施與肩負傳統工藝之薪傳重責，消弭國人對矯正機關收容人負面刻板印象。