消費者保護(資料來源：行政院消費者保護會)
海外網購用EZ WAY APP 報關委任一鍵OK超EASY!
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資料來源：財政部關務署高雄關秘書室
近年跨境電商如淘寶、AMAZON蓬勃發展，物流快速服務應運而生，但網購貨物在通關時，依規定應檢附委任報關文件，惟紙本文件涉及個資保護及時效性不彰等缺點，為避免不肖業者冒用個資或以虛構人頭方式報關等問題，關務署近年開始推動實名認證，並搭配「EZ WAY易利委」App，讓民眾可透過手機門號完成綁定個人身分資料之實名認證程序。完成App實名認證後，可簡化報關的委任程序，不需再提供身分證正反面影本給報關業者，保護個資更周全。
高雄關表示，「EZ WAY易利委」App僅限本國國民適用，1支手機門號僅能綁定1組身分證字號，註冊程序相當簡捷，只需填上個人資料並經過身分驗證（門號為本人所有者可選擇「電信認證」;門號非本人所有者請選擇「簡訊認證」），就能完成以手機門號綁定個人身分資料之實名認證程序。另EZ WAY App也提供線上報關委任服務，主動推播網購貨物待通關訊息至已實名認證手機，民眾於確認相關報關資料無訛後，只須按「申報相符」鍵，即可完成委任報關手續，無須再以紙本方式委任，且可直接查詢貨物通關進度，歡迎民眾多加利用。
該關進一步說明，為落實報關委任規定，海關已自今年5月16日起由通關系統檢核快遞貨物報關委任，如報關業者報關時，未具結申明取得進口人報關委任文件且申報之進口人亦未經實名認證者，將不受理報關，並至補正為止，請有意海外網購之民眾多加留意。