中華郵政公司為提供多元便利的寄件選擇，即日起全國2,408座i郵箱，新增「現場箱到箱」寄件功能，民眾到i郵箱交寄郵件至指定i郵箱，免預填託運單，依系統步驟點選，即能完成寄件、付款，郵資優惠每件55–60元。
中華郵政公司表示，i郵箱「現場箱到箱」功能操作簡單，將包裹攜至i郵箱，依介面提示先選擇「箱到箱寄件」，再點選「現場箱到箱」，指定取件i郵箱及輸入收∕寄件人手機號碼，即可印出託運單、支付郵資，迅速完成寄件。
i郵箱是中華郵政公司提供普及化服務的指標設備之一，也是全民的「隨身地址」，使用一次性簡訊密碼開箱及獨立式儲格設計，保護收、寄件人隱私。當郵件送達指定i郵箱，收件人在3日內至指定i郵箱，輸入手機末3碼及簡訊取件碼，10秒內即可快速領取郵件。
中華郵政公司特別提醒，近日本土疫情持續嚴峻，i郵箱具「零接觸、無現金支付」特性，提供24小時全年無休自助取、寄件服務，是防疫期間最佳物流方式，請民眾踴躍利用郵政智慧物流網絡，落實防疫生活，降低接觸染疫風險。

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