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消費者保護(資料來源:行政院消費者保護會)
馬來西亞沙巴州東海岸地區,包括拿篤、仙本那、古納、斗湖及附近島嶼一帶連續發生多起槍殺、綁架事件,外交部籲請國人倘非必要避免前往(外交部領事事務局)
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馬來西亞沙巴州(Sabah)東海岸地區,包括拿篤(Lahad Datu)、仙本那(Semporna)、古納(Kunak)、斗湖(Tawau)及附近島嶼一帶,自上(102)年11月15日凌晨,我國人於馬國沙巴洲東海岸島嶼度假村,1人遭殺害死亡,1人遭綁架劫持後,連續又再發生多起武裝份子綁架外籍旅客及當地居民事件,本(103)年7月12日晚間仙本納附近小島度假村更遭數名菲律賓武裝份子闖入,與馬國保安部隊爆發槍戰,造成一馬國警員死亡、另一人遭擄綁失蹤。鑒於沙巴州東海岸地區治安不佳,不斷發生菲國武裝份子侵擾、攻擊、擄綁事件,外交部維持上述地區之旅遊警示燈號為「橙色」(高度小心,避免非必要旅行),並籲請國人切勿掉以輕心,倘非必要,應避免前往。國人在馬來西亞境內倘遇急難需要協助,請即與我駐馬來西亞代表處聯繫,該處緊急聯絡電話為:(60)19-381-2616(馬國境內直撥:019-381-2616),或撥打外交部「旅外國人急難服務專線」電話:+886-800-085-095與「外交部緊急聯絡中心」聯繫。
外交部發布之旅遊警示,係提供國人出國旅行之參考資訊,屬參考性質之建議,與國外旅遊定型化契約條款之適用並無必然關係,亦無強制拘束力,國人仍應自行決定其旅行計畫。國人倘遇旅遊消費爭議而無法解決時,可向中華民國旅行業品質保障協會(地址:台北市長安東路2段78號11樓;電話:2506-8185)或交通部觀光局(地址:台北市忠孝東路4段290號9樓;免費申訴電話:0800-211-734)申訴,請求安排調處。
資料來源:http://www.ey.gov.tw/News_Content4.aspx?n=E7E343F6009EC241&sms=E452EBB48FCCFD71&s=B2CA515856025B2A
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