消費者保護(資料來源：行政院消費者保護會)
中華郵政自3月20日起取消靜止戶(交通部中華郵政)
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中華郵政自103年3月20日起，全面取消靜止戶（5年以上未使用，且停止計息的存款帳戶）作業規定。為便民服務，帳戶自動恢復往來，不必提出申請。存簿儲金靜止戶存款金額在新臺幣100萬元以內、劃撥儲金靜止戶（非支票戶）結存金額在1萬元以上者，同時開始計息。
中華郵政表示，存簿、劃撥靜止戶如欲提前於3月19日以前恢復使用者，請攜帶國民身分證及第二身分證明文件至各地郵局就近辦理。至於定期儲金靜止戶臨櫃結清提款時，將按劃撥儲金利率，另外加計自「恢復往來日至臨櫃提領日」期間之逾期利息。
中華郵政進一步說明，相關靜止戶存摺、印鑑遺失者，請攜帶國民身分證及新印鑑洽各地郵局辦理（非通儲戶請洽原立帳郵局辦理），或撥打中華郵政公司客服電話洽詢（24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話：04-2354-2030）。
資料來源:行政院http://www.ey.gov.tw/News_Content4.aspx?n=E7E343F6009EC241&sms=E452EBB48FCCFD71&s=58BCCDD093C52075