消費者保護(資料來源：行政院消費者保護會)
睫毛彎彎、愛美危機！市售假睫毛逾八成標示不完整！
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睫毛彎彎、愛美危機！
市售假睫毛逾八成標示不完整！
深受西方審美觀影響，大大的眼睛、長長的睫毛成為多數人眼中「漂亮」的標準。為了讓眼睛看起來深邃有神，女生出門前貼雙眼皮、畫眼線、眼影後，還要擦上一層層的睫毛膏，光在眼睛這個部位就下了許多功夫。然而睫毛膏如果擦不好，不僅容易「暈開」、「出界」，甚至還會讓睫毛成了噁心的「蟑螂腳」。雖然坊間有許多主打濃密、纖長、捲翹的睫毛膏商品，但消費者往往上了一層又一層，也還是抵不上戴上一副假睫毛來的有效果。
市售假睫毛琳瑯滿目，不僅款式眾多、風格多變，價格方面也落差很大。不管是路邊攤、夜市到百貨專櫃都有販售。尤其近幾年更是出現許多名人代言、聯名設計款來拉高銷售量，配戴假睫毛的風氣又蔚為流行！然而市售假睫毛標示不清的問題多多，之前曾發生有不肖業者，涉嫌將大陸製的劣質假睫毛更換包裝，假冒成韓國貨，藉此賺取高額的利潤價差。這些假睫毛的品質管控與相關標準都不很完整，讓消費者無法光從外觀來判斷好壞，因此消基會於今年4月間至美妝店、生活百貨賣場及夜市等通路共購買16件假睫毛樣本，為消費者分析把關。
調查結果
（一）價差甚大！每片睫毛價格介於1.48～99.5元之間
本次購買的16件樣品，每盒價格介於39至280元之間，若以每片睫毛為計算單位來看，最低價為（15）進口混合式局部假睫毛Mix，平均每片1.48元，價格最高者為（13）假睫毛體驗組＃53，每片平均為99.5元。其中（15）進口混合式局部假睫毛Mix因為是「局部性」的假睫毛片，所以片數較多，平均單價相對便宜。
（二）標示調查：總計81.25％不合格！
本次檢視調查以《商品標示法》第八條規定：「進口商品在流通進入國內市場時，進口商應依本法規定加中文標示及說明書，其內容不得較原產地之標示及說明書簡略。」及同法第九條：「商品於流通進入市場時，生產、製造或進口商應標示下列事項：
一、商品名稱。
二、生產、製造商名稱、電話、地址及商品原產地。屬進口商品者，並應
標示進口商名稱、電話及地址。
三、商品內容：
（一）主要成分或材料。
（二）淨重、容量、數量或度量等；其淨重、容量或度量應標示法定度量
衡單位，必要時，得加註其他單位。
四、國曆或西曆製造日期。但有時效性者，應加註有效日期或有效期間。」
經過檢視調查，發現詳細結果如下：
1. 商品名稱：16件樣品中有2件未標示名稱，分別為（10）及（11），此兩件樣品外包裝全空白，其中（10）僅在盒中出現「純手工編織」字樣，粗糙簡陋的包裝不僅讓消費者無法看到商品的基本資訊，對於該商品的衛生安全也有所疑慮。
2. 生產、製造商名稱、電話、地址及商品原產地：依《商品標示法》第七條規定「商品標示所用文字，應以中文為主，得輔以英文或其他外文」。根據調查結果有（8）茉莉魔力睫毛、（10）、（11）3件樣品未標示原產地。另外有5件樣品產地非以「中文」為標示，包括（2）E Heart 劉伊心xIli假睫毛：MADE IN CHINA；（3）N64韓裝三對入假睫毛+膠水（607號）：P,R,C（台灣監製）；（6）有峰造型假睫毛10對/334：Qingdao；（13）假睫毛體驗組＃53：MADE IN INDONESIA；（14）專業眼睫毛10：MADE IN KOREA。
其中值得注意的是，（3）N64韓裝三對入假睫毛+膠水（607號），產地以P,R,C（台灣監製）作為標示，與一般人所認知的產地地名有所不同，根據查詢後的結果P,R,C代表People's Republic of China─中華人民共和國的簡稱，有混淆民眾認知的嫌疑！此外在本次調查中發現不少外包裝盒上寫有「○○國設計，××國製造」等字樣讓消費者乍看之下也容易誤判原產地。
3. 商品內容（包含材質成份／數量）：假睫毛的材質會影響到配戴的方便性及舒適度。本次抽樣中有6件樣品未標示主要材質成分，佔總樣本的37.5％。未標示的樣本包含（2）E Heart 劉伊心xIli假睫毛、（4）NO.1魔法纖長 手工蕾絲睫毛、（5）NO.8時尚超模 東京超纖維睫毛、（8）茉莉魔力睫毛、（10）、（11）。另外（15）進口混合式局部假睫毛Mix：「Synthetic」、（13）假睫毛體驗組＃53：「Water(Aqua),Cellulose Gum, Sodium Dodecylbenzenesulfonate, Rubber Latex, Fragrance(Parfum), Formaldehyde, Ammonium Hydroxide」2樣品材質的部份則是以英文標示。而（1）ARDELL 時尚假睫毛成份標示為「100％天然毛髮製成」，但是什麼動物的「天然毛髮」，卻未明確標示，不免讓人有點毛毛的。整體來說材質成份標示不清的比例相對較高！
假睫毛屬於消耗性用品，每副約使用1～2次就需丟棄。因此，精打細算的消費者會仔細比較每盒價格及數量，選擇「俗又大碗」的來使用。數量的部份有（2）E Heart 劉伊心xIli假睫毛、（8）茉莉魔力睫毛、（10）、（11）、（15）進口混合式局部假睫毛Mix，共5件樣本未標示。
4. 國曆或西曆製造日期；但有時效性者，應加註有效日期或有效期間：（2）E Heart 劉伊心xIli假睫毛、（8）茉莉魔力睫毛、（10）、（11）以上4件樣本未標示製造日期及保存期限。（4）NO.1魔法纖長 手工蕾絲睫毛、（5）NO.8時尚超模 東京超纖維睫毛、（13）假睫毛體驗組＃53以上3件則是僅有保存期限，未標示製造日期。（15）進口混合式局部假睫毛Mix沒有保存期限，且製造日期也因印刷關係導致字跡模糊不清。
根據一則新聞報導的內容，基隆署立醫院眼科指出，使用假睫毛易使眼瞼上皮受損，如果超過保存期限，可能會增加黏膠本身的化學腐蝕性。另外假睫毛中也常附有睫毛黏著劑，如果因標示不明導致成分變質，就會有表皮損傷、紅腫熱痛及發炎、感染等可能。
5. 內附假睫毛膠商品標示：此次16件樣品中，有5件樣品標示有附贈假睫毛膠水，但（3）N64韓裝三對入假睫毛+膠水（607號）：品名標示上有附膠水，但又於盒中另告知此商品不附贈膠水，易使消費者混淆。因此實際附贈假睫毛膠水商品共4件，其商品標示情形如下－（9）時尚假睫毛No1（附接著劑） ：成份、產地皆有標示，但膠水的製造日期及保存期限未另外標示。（12）假睫毛兩對裝附白膠：成份、產地、製造日期及保存期限皆無標示。（13）假睫毛體驗組＃53：成份、產地以英文標示，製造日期及保存期限皆無標示。（14）專業眼睫毛10：成份、產地、製造日期及保存期限皆無標示。而拆開外包裝發現，（12）假睫毛兩對裝附白膠、（14）專業眼睫毛10兩樣品所附贈的睫毛膠水皆有「溢膠」及「污損」的情形。
雖然睫毛膠水多屬於「贈品」但也不能因此省略標示，且假睫毛及睫毛膠水的成份、產地、製造日期及保存期限會有所不同，業者也不應該為了省麻煩而將標示說明混合在一起，讓消費者搞不清楚兩個商品的個別特性與使用方式！
從本次調查結果來看，16件樣本中僅有編號（1）ARDELL 時尚假睫毛、（7）芭比假睫毛、（16）靚眼5對入假睫毛等3件假睫毛尚屬符合規定，其他13件比例佔81.25％不符合規定，甚至其中有2件連產品名稱標示都沒有，外包裝一片空白！而（13）假睫毛體驗組＃53在材質及產地的部份則是「請參考原裝標示」帶過，不僅不符合「中文標示」的規定，對於消費者而言在密密麻麻的陌生外文中尋找相關標示更是有難度。依據《商品標示法》第15條的規定，對於違反標示規定的商品，直轄市或縣（市）主管機關應通知生產、製造或進口商限期改正；屆期不改正者，處新臺幣2萬元以上20萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰至改正為止。
消基會呼籲
本次調查中發現，不管是包裝精美、名人代言的假睫毛，抑或是包裝簡陋粗糙的地攤貨，產品標示資訊嚴重不清的比例相當高，尤其假睫毛又是直接接觸於敏感脆弱的眼皮上，如果使用到劣質假睫毛，其硬梗不斷地接觸眼球而不自知，過敏發癢後再去揉眼睛，久了容易導致角膜炎、結膜炎；如果再加上眼睫毛使用到品質不良的黑色染劑，很可能就會加速感染，嚴重的還可能因此失明。
除了劣質品會造成傷害外，重複地使用假睫毛，如果不注意清潔，很可能會感染綠膿桿菌和黴菌，對眼睛造成嚴重傷害。因此消基會特別呼籲：
1. 主管機關：行政院衛生署食品藥物管理局曾於2011年2月18日第283期藥物食品安全週報「愛美的人士看過來 劣質假睫毛不要戴」專文，指導消費者如何正確配戴假睫毛，然而對於包裝簡陋、標示不清的假睫毛卻未落實稽查檢核的工作。從該篇新聞發布至今將近2年的時間，消費者還是可以輕易買到標示不清的假睫毛，可見主管機關為民眾消費安全把關的工作仍有很大進步空間，呼籲主管單位應加強稽查以保障消費者權益。
2. 廠商：不少市售假睫毛以「純手工編織」、「日本製」、「韓國製」等作為吸引消費者的賣點，然而前陣子才有「純手工睫毛其實為機器製造」、「陸製假睫毛偽標韓貨」等新聞出現。
據《公平交易法》第21條第1項：「事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、 製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。」再依同法第41條：「公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新臺幣5萬元以上2千5百萬元以下罰鍰」。
因此，面對標示、廣告不實的狀況，業者應立即改正，別為了賺取高利潤而欺騙消費者，進而影響自身的商譽、甚至吃上罰鍰。
3. 消費者：市面上假睫毛品質參差不齊，更有仿冒品魚目混珠賺取高價差，消費者應仔細挑選有完整標示的假睫毛商品，並遵守假睫毛的正確配戴、清潔方式：利用專用的假睫毛膠水，適量塗抹於假睫毛根部，勿過量以免膠水不慎流入眼睛，稍為風乾後，將假睫毛黏貼在眼皮靠近真眼睫毛的位置，不宜直接貼在真睫毛上。卸除假睫毛時，先以化妝棉沾卸妝油或卸妝液，覆蓋於假睫毛部位，待膠水的黏著性減弱後，再輕輕將假睫毛卸除，切勿用力拉扯，以免造成眼皮受傷。在使用膠水前，應該在其他部位的皮膚試用一下，確定不會過敏，再使用於眼皮上。一旦曾經對假睫毛有過敏現象，或使用部位已發生過敏症狀，切勿繼續使用，如發生異常現象時，亦請儘速就醫診治，愛美的女性千萬不要為了省錢傷害雙眼。
（註：假睫毛配戴方式資料來源於衛生署食品藥物管理局第283期藥物食品安全週報專文中）