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法務部全球資訊網:回首頁

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消費者保護(登載內容係資料交流,不代表本部意見)

貴賓券保證享優惠?

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俞麗喜歡甜食又怕胖,每天經過辦公室隔壁的麵包店,看見櫥窗內各式各樣令人垂涎的糕點,都盡力克制,只看不買。  這天店外懸掛著花花綠綠周年慶特惠活動的旗幟,俞麗忍不住進去湊熱鬧,店員熱心地解釋參加活動的好處:繳一千元會費加入會員,可以拿到各含十張一百元券的貴賓券兩本和價值八百元的八吋蛋糕兌換券一張,加上持會員卡消費一律八折,總共算起來,花一千元入會,可以換到三千二百元以上的蛋糕麵包。俞麗見機會難得,馬上掏錢成了會員。  第一次使用貴賓券時,俞麗發現每張一百元券只能用一次,而且不找零錢,俞麗只好隨便再挑幾樣,勉強湊數,結帳時超出十五元,用現金補足。  一大包麵包放久了怕不新鮮,連著幾天都湊合著以麵包裹腹,吃到最後,好一陣子都不想再碰麵包了。  再度上門時,店員好心提醒,貴賓券要快點用,過期就失效了,俞麗才注意到蛋糕兌換券和貴賓券都只剩幾個月有效期,當即提一個蛋糕請同事分享,剩下的貴賓券也都匆匆用完,以免久了忘記。  事後回想,花一千元參加會員後,吃西點麵包反而變成負擔,好像是不得不完成的義務,以前隔一陣子精挑一兩樣細細品嘗的美好滋味,全不見了。拿出帳簿計算,去年買西點麵包總共不過支出五百多元,今年參加什麼優惠活動,反而花了一千兩百多元,足足超過一倍,不禁覺得上當。難怪老媽總是說:「買的再精,也精不過賣的。」
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