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消費者保護(登載內容係資料交流,不代表本部意見)

「2009消費者權益報導獎」頒獎典禮 朱副院長立倫親自頒獎表揚

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行政院消費者保護委員會(以下簡稱行政院消保會)本(98)年12月17日下午於行政院1樓大禮堂舉辦「2009消費者權益報導獎頒獎典禮」,由行政院副院長兼消保會主任委員朱立倫親自表揚所有傑出的新聞從業人員,並鼓勵大家持續為維護消費者權益共同努力。 為提高社會各界對消費者權益的重視,並以大眾傳播媒體的力量,擴散及提昇消費者保護之意識,行政院消保會自2006年(民國95年)起委託第三公正團體辦理本項活動,本次活動並特別委託中華民國新聞媒體自律協會辦理活動徵件及評審作業。 今年參賽作品總件數計有84件,相較去年有明顯成長,顯見新聞從業人員對消費者保護意識的日益重視。行政院消保會指出,媒體對社會大眾具有無遠弗屆的影響力,一份好的消費新聞報導能有效提升消費環境的品質,並對民眾產生潛移默化之效果,進而提高社會各界對消費者權益的重視,希望透過此活動的辦理,鼓勵國內的新聞從業人員,更加重視對消費者權益相關議題的報導,讓民眾知道遇到消費糾紛時應該如何保護自身的權益。 本年度電視媒體類平日報導獎的優勝為民間全民電視台林欣、楊麒民、沈佩君、林三富、張鴻儀、宮仲毅、成豪及張均緯所報導的作品「麥當勞炸油含砷風暴」。今年速食業者炸油含砷事件,引起社會恐慌,也成了媒體爭相報導的議題。本報導花費一個月的時間長期追蹤,讓民眾深入了解油品使用的問題,從上游到下游,抽絲剝繭進行深入的調查,為消費者健康把關。 電視媒體類專題報導獎亦由民間全民電視台葉雲炫、謝孟甫的「民視異言堂」-「爸媽的化學課」獲得優勝。日前行政院消保會抽驗市售兒童玩具後發現塑化劑含量過高的現象,「民視異言堂」節目製作小組根據此抽驗結果進行深入追蹤,以調查式報導,實際走訪觀光夜市、菜市場及批發店等,買回各式玩具並送實驗室化驗,再根據相關結果提出科學及醫學的論證,藉此提醒父母及消費者選購玩具時應注意的安全事項。 復興廣播電台的黃金鳳以「打開長輩的藥櫃」系列報導,獲得廣播媒體類專題報導獎的優勝。該報導主要探討近年來腎臟病盛行率與不正確用藥之間的高度相關性,從四個不同面向分析探討腎臟病成因及防治宣導,以導正用藥錯誤觀念,建構友善、健康的用藥環境。 由聯合報的修瑞瑩、李承宇、楊濡嘉、徐如宜、羅緗綸、王慧瑛及李青霖所報導之「別被『省電』燈泡騙了」,揭露了市售「省電燈泡」的迷思。在記者採訪及調查的過程中,發現省電燈泡其實並不較傳統日光燈管更省電,但因省電的名稱往往誤導消費者,且市售燈具的相關標示也很混亂,讓民眾無所適從。本報導出刊後獲得廣大迴響,也扭正了民眾長期消費上的誤解。可謂善盡媒體之責,因此獲得了平面媒體類平日報導獎優勝的殊榮。 平面媒體類專題報導獎優勝也是由聯合報所獲得。唐秀麗、林宜樟、林秀美、洪敬浤、王瑞伶、黃煌權、魯永明、謝恩得、曹馥年、陳惠惠、魏忻忻、林宜靜、楊德宜、曾增勳、胡宗鳳、彭芸芳、楊湘鈞、程嘉文及詹建富等人以「回診看報告,掛號剝2層皮」獲得評審青睞。該報導指出許多民眾到醫院看病,進行相關檢驗,往往無法馬上知道結果,而被院方要求回診時再看檢驗報告,但回診時卻又要重複收掛號費,猶如「被剝二層皮」。本報導發掘此一社會現象,引發社會大眾廣大迴響,獲得政府相關單位重視,並促使醫療體系進行相關改革,提升服務品質。 此外,中央通訊社楊淑閔、自由時報許敏溶及民眾日報周婉珍則因報導的質與量兼具,經評選獲得平面媒體類熱心報導獎殊榮。 行政院消保會表示,所有得主除了頒發獎座、獎牌或獎狀外,更可獲得最高新臺幣5萬元的獎金,以鼓勵這些優秀的新聞從業人員在消費新聞報導上所做的努力,也期盼新聞媒體能持續與政府攜手為消費者保護工作及維護消費者知的權利而努力。
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