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法務部全球資訊網:回首頁

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消費者保護(登載內容係資料交流,不代表本部意見)

行政院消費者保護委員會可以幫大眾解決甚麼事呢??

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行政院消費者保護委員會於民國八十三年七月一日成立,為研擬及審議消費者保護基本政策與監督其實施之機關。 一、 消費者保護基本政策及措施之研擬及審議。 二、 消費者保護計畫之研擬、修訂及執行成果檢討。 三、 消費者保護方案之審議及其執行之推動、連繫與考核。 四、 國內外消費者保護趨勢及其與經濟社會建設有關問題之研究。 五、 各部會局署關於消費者保護政策及措施之協調事項。 六、 監督消費者保護主管機關及指揮消費者保護官行使職權。 七、 消費者保護之執行結果及有關資料之定期公告事項。 消費者保護團體依照消費者保護法第二十八條之規定,負有如下任務: 〈 一 〉 商品或服務價格之調查、比較、研究、發表。 〈 二 〉 商品或服務品質之調查、比較、研究、發表。 〈 三 〉 商品標示或其內容之調查、比較、研究、發表。 〈 四 〉 消費資訊之諮詢、介紹與報導。 〈 五 〉 消費者保護刊物之編印發行。 〈 六 〉 消費者意見之調查、分析、歸納。 〈 七 〉 接受消費者申訴,調解消費爭議。 〈 八 〉 處理消費爭議,提起消費訴訟。 〈 九 〉 建議政府採取適當之消費者保護立法或行政措施。 〈 十 〉 建議企業經營者採取適當之消費者保護措施。 〈十一〉 其他有關消費者權益之保護事項。
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