消費者保護(資料來源：行政院消費者保護會)
本部調查局查察電腦犯罪並加強執法人員正當程序觀念、防止並取締網路詐欺及犯罪行為
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本部調查局督促所屬調查外勤處站積極加強查緝不法網站，同時，研究國內外電腦犯罪案例，並對國內偵辦電腦犯罪加以列管追蹤，並舉辦專業講習及工作研討會，加強執法人員之在職訓練及提昇專業知能及程序正義觀念。
首先，建置「資通安全鑑識實驗室」辦理相關數位證據之鑑識工作，積極發掘與偵辦電腦犯罪及重大不法使用、販售個人資料案件，95年度偵處電腦、網路及相關不法案件110案；96年度偵處電腦、網路及相關不法案件150案，並舉辦查緝電腦犯罪相關講習與訓練，提升偵緝能力。
95年度執行績效：
1.建置資通安全鑑識實驗室及強化數位證據鑑識業務： 12月26日建置完成資通安全鑑識實驗室。
2.處理駭客入侵政府、民間機構案件，共計57案。
3.偵辦洪姓高二學生入侵某電腦雜誌竊取七千多筆資料及偵辦「刑法第36章妨害電腦使用罪」電腦犯罪案件，共計11案；另協助「台灣電腦網路危機處理暨協調中心(TWCERT)」及「台灣網路資訊中心(TWNIC)」偵查國際釣魚網站案件，共計48案。
4.舉辦查緝電腦犯罪相關講習與訓練：
一、2月20日至2月23日舉辦「電腦犯罪防制專組講習班」2班。
二、4月2日派員前往美國參訪聯邦調查局、秘勤局、司法部等設有電腦鑑識單位或鑑識實驗室之政府機關及民間機構，學習及引進最新電腦鑑識技術。
三、4月9日至4月12日舉辦「電腦犯罪講習班」2班。
四、4月21日至5月7日，派員前往美國參加國際電腦調查專家協會(IACIS)舉辦為期2週之認證電腦鑑識審查員(CFCE)訓練課程。
五、6月16日至28日派員赴美國參加「電腦犯罪調查訓練課程」。
六、8月4日至13日派員赴美國華府參加地區電腦鑑識組舉辦之「國際研討會」。
七、10月9日至15日、24日至27日派員赴美國參加EnCase中階訓練及網路偵查訓練課程。
八、10月11日至22日由本局資訊室閻主任率員赴美國參訪數位鑑識實驗室。
96年度執行績效：
1.96年2月14日，函請法務部轉知各地檢察署，本局「資通安全鑑識實驗室」業已建置完成（95年12月26日 總統親自蒞局主持揭牌儀式），可協助各類案件電腦相關數位證物之擷取、搜尋、檔案復原與驗證、電子郵件之檢視及已列印資料之搜尋與還原、多媒體影像檔之分析等，並提供鑑識報告，協助其辦理相關數位證據之鑑識工作。
2.通報政府機關及民間機構鑑識追蹤案件，共計83案。
3.偵辦「刑法第36章妨害電腦使用罪」電腦犯罪案件，共計7案，偵處其它電腦網路犯罪相關案件，共計155件；另協助「台灣電腦網路危機處理暨協調中心(TWCERT)」及「台灣網路資訊中心(TWNIC)」偵查國際釣魚網站案件，共計56案。
4.舉辦查緝電腦犯罪相關講習與訓練：
一、4月9日至4月12日舉辦「電腦犯罪講習班」。
二、4月16日至4月19日舉辦「電腦犯罪防制專組講習班」。
三、11月5日至11月7日舉辦「提升網站不法案件偵查能量班」入門班。
四、11月8日至12月5日舉辦「提升網站不法案件偵查能量班」進階班。
5.參加國家安全局、中央大學等單位舉行之資訊安全、網路犯罪會議、研討會及教育訓練，共計83件。