友善補償審議流程及處遇

犯罪被害人保護議題近年來受到各界重視，其中補償金的審議方式偏向以刑事偵查的方式辦理，往往增加被害人緊張與焦慮感，甚至誤解自己是被調查的對象，易造成二度傷害。

本次高檢署研議修正補償審議通知方式及開庭模式，其中通知方式部份改變過去「刑事傳票」作法，同時將信封與通知格式更名、翻新，並將文字放大改以口語的語句呈現，以及標誌出承辦人員與犯保分會聯絡電話，讓被害人有問題時可以即時詢問。

另針對開庭模式部分，報到地點改在犯保協會辦公室，讓犯保人員提供指引與說明，並在需要時提供茶水及全程陪伴。此外，詢問地點也由原本的偵查庭改至溫馨談話室等空間，希望以同桌傾聽的方式，降低被害人的緊張焦慮，提供更貼近需求的服務。